Retourbeleid

LET OP! De producten zijn tweedehands dus kunnen enkele gebruikerspoten bevatten.
Het kan wel eens voorkomen dat u een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden is waarom u de bestelling toch niet zou willen hebben. Wat de reden ook is, u heeft het recht uw bestelling tot 7 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

Voor de Mysteryboxen geldt geen retour, aangezien wij deze persoonlijk voor jou samenstellen.

U krijgt het volledige orderbedrag exclusief verzendkosten (mits bestelling volledig is geretourneerd) gecrediteerd als wij uw retourzending hebben ontvangen. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder.

U binnen 7 dagen contact met ons opnemen via fkoreman21@hotmail.com. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag na ontvangst van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is. 

De kosten voor retourneren zijn voor uw rekening.